Кто обрабатывает данные
Оператор — Волков Максим Федорович, ИНН 667471501728, плательщик НПД. Контакты для обращений: контакты и реквизиты.
Какие данные и зачем
При оформлении заказа: имя, телефон, email, город, адрес или пункт выдачи, способ получения, состав и персонализация заказа. Данные нужны для согласования макета, исполнения договора, доставки, чека, возвратов и связи. Для расчёта доставки перевозчику передаются город, адрес или пункт выдачи и параметры посылки. Имя и контакты получателя нужны при оформлении отправления.
Для электронного сертификата можно указать обращение к получателю и поздравление. Не включайте в поздравление конфиденциальные сведения. Контакт получателя не запрашивается: даритель самостоятельно пересылает готовый сертификат.
Основания и действия
Обработка выполняется на основании согласия, необходимости заключения и исполнения договора, а также исполнения обязанностей по законодательству РФ. Возможны сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача необходимого объёма уполномоченным исполнителям, блокирование и удаление данных.
Где хранятся и кому передаются
Заказы хранятся на сервере в России, инфраструктура Timeweb Cloud. Доступ ограничен продавцом и уполномоченными лицами, обслуживающими систему. Для доставки перевозчику передаются только необходимые сведения и после выбора способа получения. ЮKassa обрабатывает платёжные данные на собственной защищённой странице; номер карты и защитный код наш сайт не получает.
При просмотре карты пунктов выдачи изображения карты загружаются с OpenStreetMap. Этот сервис получает IP-адрес, адрес сайта без параметров заказа и область просматриваемой карты. Имя, телефон, email и состав заказа ему не передаются. Выбрать пункт можно также через поиск по адресу.
Если вы самостоятельно пишете в Telegram, действует также политика этого сервиса. Сайт не отправляет контакты покупателей в публичные каналы. Письма на hello@delovoydog.ru пересылаются через Forward Email в Gmail продавца. Если вы выбираете email для переписки, эти сервисы обрабатывают содержание и технические данные письма по своим правилам. Формы заказов сохраняют данные на сервере магазина в России.
Технические данные и хранение
Сервер получает IP-адрес и технические сведения запроса для работы сайта и защиты от злоупотреблений. Рекламные трекеры не используются. В хранилище текущей вкладки браузера сохраняются выбранная модель и параметры заказа. Черновик контактных данных и доставки хранится до одного часа, чтобы не потерять ввод при возврате к оформлению, и удаляется после создания заказа. Эти данные не используются для рекламы.
Данные сохраняются на срок выполнения заказа и обязательного учёта. После прекращения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые закон требует сохранять. Обращения об удалении и отзыве согласия рассматриваются в установленные законом сроки.
Фотовизуализация по вашему запросу
По отдельной кнопке можно запросить предварительное изображение мисок. Для его создания в OpenAI передаются только модель, количество, выбранные цвета, имя на миске и фраза. Контакты покупателя, сведения о платеже и доставке не передаются. Изображение создаётся с помощью AI и не заменяет согласование макета. Заявка и результат хранятся на сервере до 7 дней; доступ предоставляется по секретному идентификатору в вашей вкладке. Для ограничения повторных запросов хранится необратимый технический отпечаток IP-адреса.
Cookies и память браузера
Магазин не устанавливает рекламные и аналитические cookie. Техническое хранение и сроки описаны на отдельной странице Cookies и память браузера. Закрытие уведомления не является согласием на рекламу, аналитику или условия заказа.
Ваши права
Можно уточнить сведения, запросить информацию об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Для этого напишите по контактам продавца и укажите сведения, позволяющие найти заказ. Отзыв согласия не отменяет обязательное хранение по закону и обработку, необходимую для исполнения договора.