1. Продавец и предмет договора
Волков Максим Федорович, ИНН 667471501728, плательщик налога на профессиональный доход, предлагает изготовленные им товары и электронные подарочные сертификаты на условиях ниже. Реквизиты и каналы связи приведены на странице «Контакты и реквизиты».
Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных нужд. Информация о модели, цене, комплектации, цветах и надписях входит в условия конкретного заказа.
2. Оформление и согласование
Выберите модель и цвета, укажите надпись и контакты. Перед отправкой формы ознакомьтесь с ценой и условиями. Сайт сохраняет заказ и показывает его номер. Вы можете сохранить защищённую ссылку для проверки статуса.
Перед оплатой покупатель видит выбранные товары, стоимость, способ получения и итоговую сумму. Оплата подтверждает принятие этих условий и заключение договора. Если стоимость доставки ещё не рассчитана, сохранённый заказ служит заявкой на её согласование; перейти к оплате можно после определения полной суммы. Просмотр каталога или примерка цвета не обязывают оплачивать заказ.
До изготовления продавец предоставляет персональный макет. Покупатель проверяет написание имени и фразы, модель и цвета. Печать начинается после подтверждения. Если выполнить выбранный вариант невозможно, продавец предлагает согласованную замену или возвращает аванс; односторонняя замена не производится.
3. Товар и уход
Пара включает два напечатанных корпуса и две съёмные стальные чаши. Одна миска — один корпус и одна стальная чаша. Объём каждой чаши — 360 мл. Персонализация входит в согласованную цену. Изображения коллекции и объёмная примерка иллюстрируют варианты оформления; согласованный макет определяет заказ.
Пластиковый корпус имеет фактуру послойной печати. Еда и вода находятся в стальной чаше. Корпус протирают мягкой влажной тканью; горячая вода, посудомоечная машина и нагрев для корпуса не подходят. Миска не является игрушкой для жевания.
4. Цена, сроки и получение
Цены указаны в рублях. Стоимость доставки показывается в форме и включается в общую сумму при онлайн-расчёте СДЭК. Расчёт действует 15 минут до оформления заказа. Для других способов доставки стоимость согласуется до оплаты. Стоимость сохранённого и оплаченного заказа не увеличивается из-за последующего перерасчёта тарифа перевозчиком. Дополнительные услуги возможны только по отдельному согласию покупателя.
Изготовление — до 7 календарных дней после оплаты и согласования макета. Доставка СДЭК по России: до пункта выдачи или курьером по адресу. Выберите город и пункт на карте либо укажите адрес — стоимость и срок появятся до оплаты. Миски и доставку оплачиваете одним платежом на сайте; при получении доплаты нет. Срок перевозки отсчитывается после изготовления и передачи посылки в СДЭК. Самовывоз: Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 9, по предварительной договорённости, бесплатно. Продавец сообщает о готовности и передаёт сведения для получения заказа.
Оплата проводится через ЮKassa при доступной интеграции либо согласованным с продавцом способом. Продавец формирует чек НПД и передаёт покупателю. Реквизиты карты на сайте не сохраняются.
5. Подарочный сертификат
Сертификат подтверждает аванс в размере оплаченного номинала для покупки товаров магазина «Деловой пёс». Получатель выбирает товар самостоятельно. Код выдаётся после подтверждения оплаты. Бесплатный макет без действующего кода не подтверждает оплату.
Сертификат разрешено передать другому человеку. Код следует хранить как платёжный документ. Он применяется через продавца с проверкой остатка. Доплата за товар дороже остатка согласуется отдельно; неизрасходованный остаток сохраняется. Неиспользованные средства не сгорают и могут быть возвращены по обращению владельца с подтверждением права на сертификат. Ограничения, ухудшающие законные права покупателя, не применяются.
6. Отказ, возврат и недостатки
Правила отмены и возврата подробно изложены на странице «Доставка, оплата и возврат» и являются частью этих условий. Для дистанционной покупки товара надлежащего качества применяется срок возврата 7 дней после передачи, а при отсутствии письменной информации о порядке и сроках возврата при передаче — 3 месяца.
Исключение для индивидуально-определённого товара применяется только тогда, когда товар может использовать исключительно приобретающий его потребитель. Оно не ограничивает требования при недостатках товара. При отказе до начала изготовления продавец возвращает полученный аванс.
Покупатель направляет обращение по контактам продавца, сообщает номер заказа или иные данные покупки. Отсутствие чека само по себе не лишает права подтвердить покупку другими доказательствами. Возврат осуществляется в установленные законом сроки; для требований, подпадающих под десятидневный срок, — не позднее 10 дней со дня обращения.
7. Данные и обращения
Персональные данные используются в объёме, необходимом для заказа, связи и расчётов, согласно политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных предоставляется отдельно. Рекламные рассылки в согласие на заказ не включены.
Обращения принимаются по контактам продавца. Условия оферты не ограничивают права, предоставленные применимым законодательством РФ. Новая редакция относится к новым заказам; согласованные условия уже оформленного заказа сохраняются.